Wat is er toch aan de hand met Essent en die verslaving aan de sociale media?

Essent is een vreemd bedrijf, het lijkt geen direct contact met de klant te willen hebben, maar contact via de sociale media te prefereren. Je kan niet mailen met de klantenservice maar wel via Twitter of Facebook contact maken, bellen of chatten. Bellen is leuk, maar vaak niet efficiënt, want wachttijden, en soms wordt de …

Niet kunnen bellen en mailen geen effectieve vorm van communicatie.

Een berichtje bij Tweakers deed een heel naar belletje rinkelen. https://tweakers.net/nieuws/207278/ondanks-verplichting-ontbreekt-telefoonnummer-bij-grote-nederlandse-webwinkels.html Had een redactielid van Maanziek niet ooit een kabelabonnement bij A2000/UPC/Ziggo? En stond er niet in de voorwaarden van UPC dat je het abonnement kon stopzetten via een e-mail ? En had UPC toen niet verzuimd om een email-adres te specificeren en was het …

Tracken, achtervolgen en wat meer, rot op met je connect.facebook.net!

Eerder schreven we al over sites die de wet overtreden door buiten de cookiemuur om connect.facebook.net naar gebruikers te duwen of connect.facebook.net een essentiële cookie te noemen, en daarmee geen toestemming van de gebruiker nodig te hebben. Hier de eerdere blogpost dat een volstrekt onvolledig maar groeiend lijstje, met op nr 1 de culturele uitmarkt.nl. …

Duurzaamheid: minder mensen, om te beginnen minder goden.

De mens is een wonderlijk dier, de enige diersoort die de schoen heeft uitgevonden, om er vervolgens parmantig naast te gaan lopen. God is ook zo’n mooie menselijke uitvinding, je eigen gedachten absoluut maken en daaraan rechten ontlenen alsof je geen keus hebt, maar respect verdient. Arroganter kan niet. De wereldbol overspoelen met mensen, bijna …