Schietgrage cowboys met pistolen, drones en overvolle pisbuizen of heethoofdige muzelmannen met lange baarden, schorre stemmen en met restjes dynamiet onder hun nagels, je vraagt je af wie tegenwoordig nog een moment bij zelfreflectie en respect wil stilstaan.

Daarom legt Maanziek.nl de wereld, althans voor zover we de mijne, de dijne en de zijne kennen, een klein gedachte-experiment voor.

Stel je woont op de Maan, en je hebt een computer met een digitale versie van de Koran.

Per ongeluk - een typefout maak je zo - maak je daar duizend kopieën van.

Wat moet je daar mee op de Maan? Dus selecteer je er weer 999 en die sleep je naar de prullenbak. Vervolgens doe je `leeg prullenbak`.

Dat commando echter heb je in tijdens de lange reis toen je naar de Maan vloog en je computer beter wilde leren kennen, vervangen door `verbrandt alles`.

Dus op de Maan leeg je de prullenbak van je computer als volgt: rechts-klikken met je muis en dan het commando `verbrandt alles` uitvoeren.

Omdat je op de Maan graag in de mode bent, en niet achter willen blijven bij André Kuipers, heb je vanaf de eerste stap op de maan, eh typefout alles op een screencast vastgelegde en het resultaat heb je voor al je aardse vrienden op de tamelijk onbekende site YouTube geplaatst in de kanalen `Het dagelijks leven op de maan` en `Oefenen met je eigen computer voor NOOBS`. Altijd op twee paarden wedden zolang het gratis is. Als titel koos je, u voelt het al: `Hoe verwijderen we overbodige documenten op de computer.`

Het filmpje raakt op Twitter echter bekend onder de titel: `Maanmannetjes verbranden 999 korans` en is een week lang trending topic onder de hashtags #Koran, #Maanmannetjes en #Boekverbranding. De Wereld Draait Door staat er bij stil en talrijke mensen raken hoorndol.

Maanziek.nl vraagt alle wijze moslimmannen met restjes dynamiet onder hun nagels, omdat ze eeuwenoude Boeddha-beelden hebben opgeblazen: Wanneer gaan er stenen door de ruimte naar de Maan?

Het antwoord staat geschreven en wordt later geopenbaard.

Een kat in het nauw maakt rare sprongen. Het is opvallend om Microsoft in de rol van underdog te zien uithalen naar grote broer Google. En dan wel op het gebied van de privacy. Waarom? Omdat Microsoft zelf debet is aan tamelijk veel onverkwikkelijke situaties op het gebied van veiligheid, privacy en respect voor andersdenkenden/concurrenten.

Ooit leek het Microsoft een goed idee om van e-mails programma’s te maken die je kan runnen. Wie nog steeds denkt dat door het bekijken/openen/preview van een mail je besmet kan raken door een virus. bedankt Microsoft. Ook leek het Microsoft een goed idee om het internet te verrijken met technologieën die alleen door Microsoft software kan worden ondersteund. Activex is een ramp gebleken voor de veiligheid en ook een rem geweest op internet ontwikkelingen, bedrijven die niet van Internet Explorer 6 af kunnen omdat dan hun intranet niet meer werkt,

Om nog maar eens tot het drammerige toe te herhalen. Misbruik van marktmacht door door het dominante Microsoft heeft de wereld meer gekost dan de bankencrisis.

Dat belangrijke feit terzijde.

De licentie van Microsoft Windows - op de een of andere manier raden alle hardware fabrikanten in Nederland aan Windows 7 te gebruiken. Waarom dat is begrijpt niemand, het is niet in het belang van de klant om 100 euro te betalen voor een systeem dat minder kan dan een Linux installatie van 0 euro, wat ook niemand begrijpt is dat als je een nieuwe computer koopt in Nederland je altijd Windows er bij moet kopen, omdat dan vervolgens in prullenbak te gooien om Linux te kunnen draaien, het is wel in het belang van Microsoft om bij elke computer voorgeïnstalleerd Windows te verkopen, en het is ook in het belang van hardwarefabrikanten als ze daar voor betaald worden, daarvan is dus de consument de pineut, maar ook dat belangrijke feit terzijde - stelt klip en klaar:

Gebruik van gegevens. Microsoft is gerechtigd de computergegevens, accelerator-informatie, zoeksuggesties, foutrapporten en rapporten inzake Schadelijke software te gebruiken ter verbetering van haar software en services. Deze informatie wordt mogelijk ook gedeeld met anderen, zoals leveranciers van hardware en software. Zij kunnen de informatie gebruiken om de werking van hun producten in combinatie met Microsoft-software te verbeteren.

Met andere woorden iedereen die Windows gebruikt, wordt al `afgeluisterd` en `getracked` door Microsoft.

Maanziek.nl kan zich inderdaad voorstellen dat die gegevens voor Microsoft een stuk meer waard zijn als Microsoft daar het alleenrecht op heeft.

Voor de rest is de privacy naturlijk bij Microsoft in goed handen, dit is toch een geruststellende mededeling:

Microsoft gebruikt deze gegevens [bij de validatie verzonden persoonlijke gegevens als IP-adres] niet om u te identificeren of om contact met u op te nemen.

Een stukje verder:

Tevens kan het zijn dat u een herinnering krijgt dat u een exemplaar van de software met de juiste licentie dient te verkrijgen;

Nee, het is heel geruststellend om te weten dat Microsoft geen contact met je opneemt, als ze je aan iets herinneren.

Heel geruststellend.

Het grote mysterie van slechte leiders is niet dat ze slecht zijn, maar dat ze, op de één of andere manier, leider zijn geworden.

Hoe zit dat toch bij de PVV?

OK, je mag met scepsis staan tegenover andere gelovigen, dat doen tenslotte alle gelovigen; je mag tegen immigratie zijn, rijken bouwen nu eenmaal een hekwerk om hun landgoed om de rest buiten te houden; je mag tegen buitenlandse immigranten zijn die werk zoeken, omdat je zelf werkloos bent; je mag tegen arme mensen van ver weg zijn, omdat hun gewoontes lijken op de gewoontes van je opa en oma. Maar snap dan wel, dat het de houding van een niet onbedeelde is. Ons land zou nooit welvarend zijn geworden, als onze voorouders ook zo gedacht zouden hebben. Snap ook, dat die standpunten niets van doen hebben met solidariteit, liberalisme, verlichting, democratie, vrijheid van godsdienst en nog een boel andere Westerse waarden. Beschermen is een groot goed, maar de vrijheid om te verwerven net zozeer. Vrijheid voor jezelf is vrijheid voor een ander. Jouw recht houdt op waar het recht van een ander begint, jouw god houdt op waar de god van een ander begint.

Innerlijke groei, van mens en mensdom, ontstaat door barrières te slechten niet door achter muren en hekken te schuilen. Schuilen doe je in noodweer, dan alleen.

Waarom denken in dit land 20% van de stemmers dat ze vertegenwoordigd willen worden door een partij die niet weet wat fatsoen is, die niet weet wat beleefdheid is, die niet weet wat diplomatie is, die korte beledigingen spuwt omdat ze makkelijk herkauwd kunnen worden, die geen respect heeft voor andersdenkenden, die via een omweg de godsdienstvrijheid wil afschaffen en die wegduikt op momenten dat ze kunnen laten zien waar ze voor staan.

Wat galmt en weerkaatst, lijkt o zo veel meer waar, het komt tenslotte overal vandaan, nietwaar?

(meer…)

In hun ogen schitteren dollartekens en op de plek van het brein zit een dikke portemonnee.

De muziekindustrie lobbyt flink om een downloadverbod bij Minister Teeven te bewerkstelligen. De industrie kan zich niet verweren tegen `diefstal van films op het internet`.

Niet zo gek volgens Maanziek.nl, want van diefstal is geen sprake. Wat is diefstal, de strafwet zegt dit:

(meer…)

Het zijn krokodillentranen die de KPN toont als het zich beklaagt over de teruglopende opbrengsten van het SMS verkeer.

Hypocriet geklaag, omdat je jaren lang de zakken gevuld hebt door veel te veel geld te vragen voor iets wat nauwelijks iets kost.

Zo’n tien jaar lang heeft het (mogelijk) telecomkartel in de EU kunstmatig de prijzen van het SMS verkeer in stand gehouden en concurrentie en vernieuwing op elektronische communicatie in de weg gestaan.

Sinds eind jaren negentig, toen de eerste dataverbindingen voor mobiele telefoons, I-mode, wappen e.d. werden geïntroduceerd, is er een zwijgende afpsraak gemaakt om SMS per dataverbinding niet in te voeren. In Europa althans, in Japan kon het wel. En er werd volop gebruik van gemaakt.

Dat de mobiele internetdiensten indertijd geen doorslaggevend succes zijn geworden (dat gebeurde pas met de Iphone), komt doordat de zgn’ killer` applicatie doelbewust buiten de deur werd gehouden. Een killer applicatie is de toepassing die de doorbraak van een technologie bij het grote publiek bewerkstelligd.

Wie nog een mobieltje van enkel jaren oud heeft, kan zelf eenvoudig de instellingen voor SMS verkeer opzoeken en zien dat er twee keuzes waren, SMS via GSM of SMS via het datanetwerk.

SMS via het datanetwerk is tamelijk kosteloos, een SMS valt in het niet bij welke internetpagina dan ook, 100 sms’s passen met gemak in een klein plaatje. Nooit afgevraagd waarom een email versturen veel goedkoper is dan het versturen van een SMS. Dat kan niemand economisch verklaren, m.a.w. een dominante marktaandeel, afspraken en een sluwe marketingstrategie moeten daaraan ten grondslag liggen.

Waarom heeft geen enkele Europese mobiele telecomaanbieder in de afgelopen jaren, een dienst aangeboden met gratis SMS via het datanetwerk. (In Japan kon dat wel, zoals eerder gezegd) Dat kan alleen maar zijn vanwege stilzwijgende of geheime afspraken: de SMS is de afgelopen jaren de cash-cow van de telecombedrijven geweest, en de tarieven hebben zich bij de verschillende aanbieders verdacht vaak in dezelfde richting bewogen.

Tele2, als jullie een beetje ballen hebben, reageer dan hieronder en ontrafel dit mysterie, anders zien we elkaar in de rechtszaal.

09002411602 28-07-11 16:45:20 00:15:17 4.49

Klantenservice Consumenten

0900-2411602 (€ 0,10 p/m)

Afzetters

Waarom kost 15 minuten en 17 seconden bellen €4,49? Ik vraag het jullie en niet je virtuele assistent.

De combinatie van technische vooruitgang en het omarmen van een product door het grote publiek, zorgt in het algemeen voor dalende prijzen. Die vlieger gaat deels op voor de telefonie, we kunnen skypen naar de andere kant van de wereld en dat kost niets. Vast-bellen is ook niet zo duur, vaak kan je onbeperkt bellen voor een vast bedrag, de tarieven voor mobiel bellen zijn veranderlijker dan het weer, maar een belbundel biedt enig overzicht. Bellen naar bedrijven is daarentegen ontzettend duur.

Want bedrijven hebben tegenwoordig geen normaal telefoonnummer meer, ze hebben een 0900 nummer dat extra betaald moet worden.

Wat is een 0900 nummer. Een nummer dat buiten je belbundel valt.

De overheid moet hiertegen optreden. Het bedrijfsleven is liever rijk dan moe. Sales is gratis en support kost geld. Dat werkt een crisis in de hand. Het moet andersom. Of als de support niet gratis is, dan mag de sales het ook niet zijn. Sterker nog: sta voor wat je verkoopt. Mensen zeuren als het niet goed is.

Bedrijven dienen laagdrempelig bereikbaar te zijn voor klachten en vragen van hun afnemers. Dus gewoon een e-mailadres, zoals de wet voorschrijft, en een telefoonnummer tegen gangbare tarieven, dus niet 1000% duurder dan je oma bellen, en geen economische prikkel om onbereikbaar te zijn en een bandje tegen betaling te laten af spelen. Ze moeten juist een prikkel hebben om klanten tevreden te stellen, dus de lasten te dragen van ontevreden klanten.

Waarom hebben telecommunicatiebedrijven een helpdesk-nummer dat niet binnen hun eigen bundel valt. Om je dubbel te naaien? Je hebt een klacht over hun dienstverlening, of het werkt niet en dan moet je ze gaan betalen om het duidelijk te mogen maken.

Hoe doe je dat als regering? De wetgever dient om het handelsverkeer in goede banen te leiden en de transparantie van de markten te vergroten, het volgende verplicht te stellen.

  1. elk bedrijf een normaal telefoonnummer of een 0900 nummer dat maximaal 10 cent per gesprek en niet per minuut kost, als je een bedrijf hebt dien je nu eenmaal bereikbaar te zijn, en je moet staan voor wat je verkoopt.
  2. elk bedrijf een e-mailadres, (Dat staat al in de wet, maar dat lappen de meeste bedrijven aan hun laars.)
  3. alle betaalde nummers in de belbundel, gaat de bundel gewoon sneller op, (een telecombedrijf is tegenwoordig toch een soort nutsbedrijf, want communicatie via internet is een fundamenteel mensenrecht geworden.)

Zo ingewikkeld is het allemaal niet, iedere klant heeft een klantnummer, dus ook al een e-mailadres, namelijk klantnummer@bedrijf.nl. Stop daarin nog een encryptie-sleutel, of een unieke identificatie en hupsa: snel en direct communiceren.

Waarom die barrière van 0900 nummers, in de wacht staan, webformulieren, eindeloze FAQ lijsten, doorklik vensters en virtuele assistenten.

Een oude PTT tik duurde in het verleden een paar minuten tot onbeperkt, en je werd veel sneller geholpen door een bedrijf. Of het nummer was in gesprek, maar dan betaalde je ook niets. Nu betaal je al voor een bandje en een langdradig keuzemenu al gauw een paar euro, en dat is vaak 10% boevnop het oorspronkelijk aankoopbedrag.

Tele2 maakt het helemaal bont. Hun telefoonnummer kost 10 cent per minuut. Als je dus 15 minuten belt zou je 15 x 10 cent = 1,50 kwijt zijn.

Nee hoor, Tele2 berekent gewoon €4,49 voor 15 minuten en 17 seconden de helpdesk bellen, die 10 cent per minuut kost.

09002411602 28-07-11 16:45:20 00:15:17 4.49

Klantenservice Consumenten 0900-2411602 (€ 0,10 p/m)

Oplichters!

Het is toch absurd dat een brief met een postzegel thans de goedkoopste wijze is om met het bedrijfsleven te communiceren?

Godverdomme Rutte en consorten, blijf bij de les, let op het bedrijfsleven en het functioneren van de economie, in plaats van limburgs sprekende jongens naar Verwegistan te deporteren.

Telecombedrijven overtreden massaal de wet in Nederland. Niet alleen telecombedrijven, bijna alle bedrijven in Nederland, maar het is toch te gek voor woorden, dat juist bedrijven die in communicatie gespecialiseerd zijn, hier de hoogste drempels voor opwerpen.

Of zijn ze doortrapt, en kennen hun product juist door en door en weten ze precies hoe ze zoveel mogelijk centen uit de consumenten kunnen persen. Verkoop gesloten, zorg dat je onbereikbaar, of slechts tegen betaling bereikbaar bent voor klachten.

Met opzet of niet, in ieder geval zitten er vreemde haren in het bedrijf en kent Tele2 de wet niet, want die zegt ondubbelzinnig (artikel 3:15d BW), dat elke bijna elk bedrijf tegenwoordig een e-mailadres moet hebben:

(meer…)

Gelukkig is Shaffy is te groot om ooit te worden grijsgedraaid of platgetreden: Zelfs met miljoenen schoenen door en over hem heen.

De mensen zijn gaan slapen
De auto’s en de fietsen
Zijn levenloze dingen
De stad behoort nu nog
Aan een paar enkelingen
Zoals ik

Maar, Maanziek.nl vindt dat de grote zanger pas werkelijk geëerd wordt, als je er in het weekend na middernacht gratis mag opstappen.

De partij is voor zwaarder straffen en wil recidivisten voor hetzelfde vergrijp langer laten brommen in de nor.

Maar in het licht van die verdraaid snelle neutrino’s blijkt een gevangenisstraf helemaal geen straf meer. Die tijd halen we gewoon weer in.

Next Page »

Valid XHTML 1.0! Valid CSS!